钉钉是什么？2023最新钉钉使用教程，从入门到精通一网打尽！
2025-03-28 01:11:15科技
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为企业打造的智能移动办公平台，集即时通讯、视频会议、考勤打卡、审批流程、文档协作等功能于一体。本文将全面解析钉钉的核心功能，并提供详细的使用教程，帮助个人和企业快速掌握这款数字化办公利器。
一、钉钉是什么？
钉钉诞生于2014年，最初为解决阿里巴巴内部沟通效率问题而开发，现已发展成为拥有超过5亿用户的全球领先企业服务平台。根据2023年艾瑞咨询数据，钉钉在中国智能办公市场占有率高达38.6%，服务企业组织数突破2300万家。
1.1 钉钉的核心功能
- 智能通讯：支持单聊、群聊、已读未读状态显示
- 远程协作：最高支持302人同时在线的高清视频会议
- 智能人事：考勤打卡、智能排班、薪资计算一体化
- 效率工具：钉盘（企业云盘）、钉钉文档、待办事项管理
- 开放平台：支持接入1000+第三方应用
二、钉钉注册与基础设置教程
2.1 下载与注册
- 在应用商店搜索"钉钉"下载安装（支持iOS/Android/Windows/Mac）
- 打开APP选择"新用户注册"
- 输入手机号获取验证码（企业用户需准备营业执照）
- 设置登录密码并完善个人信息
2.2 基础界面介绍
钉钉主界面分为五个主要模块：
- 消息：所有聊天对话列表
- DING：重要消息提醒功能
- 工作台：企业应用入口
- 通讯录：组织架构与联系人
- 我的：个人设置中心
三、钉钉核心功能使用详解
3.1 高效沟通功能
消息已读未读：发送消息后，可查看接收方是否已读，长按消息选择"设为重要"可提升消息优先级。
消息回执：在设置-通用中开启"消息已读未读"功能，确保重要信息不被遗漏。
3.2 视频会议操作指南
- 点击"会议"图标创建新会议
- 设置会议主题、时间、密码（可选）
- 选择参会人员或生成邀请链接
- 会议中可使用屏幕共享、虚拟背景、会议录制等功能
- 会议结束后自动生成会议纪要
3.3 考勤打卡设置
管理员操作路径：工作台-考勤打卡-考勤组管理
- 考勤方式：支持GPS定位、WiFi打卡、人脸识别
- 排班设置：可设置固定班制、轮班制、自由工时
- 异常处理：补卡申请、外勤打卡、请假关联
四、钉钉高级功能应用
4.1 智能审批流程搭建
案例：某科技公司通过钉钉审批将报销流程从平均3天缩短至6小时
- 工作台-审批-创建新表单
- 设计审批字段（文本/数字/附件等）
- 设置审批人规则（指定人员/上级/条件分支）
- 配置抄送规则与审批通过后的自动操作
4.2 钉钉文档协作技巧
- 实时协作：支持多人同时编辑，历史版本可追溯
- 模板库：提供会议纪要、项目计划等200+模板
- 权限管理：可设置查看/编辑/下载等不同权限级别
五、常见问题解答
5.1 个人版与企业版有什么区别？
个人版侧重基础通讯功能，企业版提供完整的管理后台，支持组织架构管理、专属安全策略等高级功能。2023年起，钉钉基础版对企业用户免费开放。
5.2 如何解决消息通知不提醒？
- 检查手机系统设置中钉钉的通知权限
- 钉钉APP内设置-新消息通知-开启所有提醒
- 重要联系人可设置为"特别关注"
5.3 离职后如何转移钉钉数据？
企业管理员可在管理后台-组织管理-离职交接中，将离职成员的工作群、审批流程等权限转移给接替者，确保业务连续性。
六、钉钉使用最佳实践
案例：某零售连锁企业通过钉钉实现200家门店统一管理，使用效果：
- 门店问题响应速度提升70%
- 月度经营分析报告制作时间从5天缩短至8小时
- 员工培训成本降低45%
建议企业用户：
- 制定明确的钉钉使用规范
- 定期组织功能培训会
- 根据业务需求定制工作台
- 善用数据看板分析使用效果
随着6.0版本的推出，钉钉进一步强化了低代码开发能力，企业现在可以通过"钉钉搭"快速构建个性化应用，无需专业IT团队即可实现数字化转型。
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